Políticas de Troca e Devolução

Na Líder Parts queremos garantir a sua total satisfação com os produtos que você adquire conosco. Por isso, temos uma política de troca e devolução que visa tornar o processo simples e transparente.

Trocas

Aceitamos trocas de produtos dentro de um prazo de 30 dias a partir da data da compra, desde que o item esteja em perfeitas condições, com embalagem original e sem sinais de uso.

Para solicitar uma troca, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para obter instruções sobre como proceder.

Devoluções

Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do item.

O produto deve estar em condições originais, não utilizado e na embalagem original. Qualquer sinal de uso ou dano pode afetar a elegibilidade para reembolso.

Processo de Reembolso

Após recebermos o item devolvido e verificar sua condição, processaremos o reembolso no mesmo método de pagamento utilizado na compra.

O reembolso será emitido dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução.

Itens Não Elegíveis para Devolução ou Troca

Itens comprados durante promoções especiais podem estar sujeitos a políticas de troca e devolução diferentes. Essas condições serão especificadas durante a compra.

Exceções

Nosso objetivo é resolver qualquer problema de forma justa e eficiente. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre uma troca ou devolução, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

Esperamos que estas políticas de troca e devolução garantam uma experiência de compra tranquila e satisfatória na Líder Parts.